SUPPORT

Assurer, en langue française, une couverture matérielle et logicielle des incidents, telle est notre promesse client. Le support arcITek devient votre point d’entrée unique et devient responsable de l’appel jusqu’à la clôture de l’incident. Notre offre de support est, par nature, multi-constructeurs avec des Service Level Agreements adaptables en fonction de votre besoin.

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